よくあるご質問

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動作確認済みのウィルス対策ソフトは、ありますか?
現在、確認の取れているソフトを下表に示します。(2010年10月現在)
会社名 製品名 動作確認
トレンドマイクロ(株) ウイルスバスターTM コーポレートエディション Ver8/9/10
ウィルスバスター2010/2011※1
正常
(株)シマンテック Norton Internet Security 2006
   Norton AntiVirus
   Norton Personal Firewall
   Norton AntiSpam
評価版ダウンロードURL
正常
マカフィー㈱ McAfee Managed Total Protection 正常
弊社でも順次評価を行い掲載していますが、お客様にてご利用になりたいウィルス対策ソフト
については、ご購入前に必ず評価を行って頂きますようお願いいたします。
インストールにより不具合がある場合は、ウィルス対策ソフトのアンインストールを行ってください。
※1ファイヤーウォール設定にてポート1521番の許可が必要です。
 
併用できないウィルス対策ソフトは、ありますか?
個人向けウィルスソフトは、ご遠慮ください。
現在、併用できないことが分かっているソフトを下表に示します。(2010年10月現在)
会社名 製品名 対応方法
ソースネクスト(株) ウイルスセキュリティZERO アンインストール
マカフィー㈱ McAfee Internet Security Suite アンインストール
 
その他ウィルス対策ソフトは、どうなっていますか?
弊社でも順次評価を行い掲載していますが、お客様にてご利用になりたいウィルス対策ソフト
については、ご購入前に必ず評価を行って頂きますようお願いいたします。
インストールにより不具合がある場合は、ウィルス対策ソフトのアンインストールを行ってください。
 
システムサーバーとの通信について制限事項がありますか?
弊社システムの制限事項としては、以下の2項目を満たしていれば、正常に動作します。
TCPポート1521が阻害されないこと。
または、詳細設定で指定ポートを空けられること。
Windowsファイルの共有が妨げられないこと。
または、指定した共有フォルダが利用できること。

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